声が大きすぎる人、逆に小さすぎる人。
どちらも職場に“静かなストレス”を生む存在です。
「うるさくて集中できない…」
「聞き返すのがストレス…」
声のボリューム問題は、意外と深刻で、
コミュニケーション・評価・チーム全体の空気 を左右します。
この記事では、
- なぜ声量が職場ストレスになるのか
- 大きい/小さい声それぞれの誤解
- 現実的な伝え方(そのまま使える例文)
- 環境調整で即効性のある対策
- 加害者/被害者どちらにもなり得る理由
を、わかりやすくまとめます。
なぜ“声の大きさ”が職場ストレスになるのか?
声が大きすぎる人へのストレス
- 会話が全部耳に入る
- 電話・オンライン会議の妨げになる
- “独り占めしてる感”が出やすい
- 無神経・図々しいと思われることも
例:
「声が大きい先輩が電話に出ると、周りがヘッドホン外さないと聞こえない」
本人に悪気がなくても、周囲の集中力を奪うタイプのストレス。
声が小さすぎる人へのストレス
- 何度も聞き返すことになる
- 会議で内容が拾えない
- 正確性が必要な場面で困る
- オンライン会議で特に致命的
しかも、聞き返す側も 「申し訳ない/イライラする」 の両方が発生。
声量が職場の空気を悪化させる構造
- 声が大きい人ばかり発言する
- 声が小さい人は軽視されがち
- 一部の人の声が“他の人の仕事”を邪魔する
- 無意識の上下関係が生まれる
声量=個人差
なのに、仕事の能力・性格と結びつけられがちなのが問題。
声量が生む“誤解”と人格評価の危うさ
声が大きい → 威圧的・図々しいと思われる
例:
「普通に話してるだけなのに“偉そう”と言われた」
声の大きさは 生まれつき・家庭環境・職歴 の影響が大きく、本人の性格とは別。
声が小さい → 自信がない・消極的と思われる
能力はあるのに、印象だけで損をするパターン。
例:
発声練習を始めただけで、上司の評価が激変したケースあり。
声量が“仕事の評価”と結びつきやすい問題点
本来は関係ないのに、
- リーダーシップ=声が大きい人
- サポート係=声が小さい人
と誤認されやすい。
これは構造的な課題。
現実的な対策と伝え方(例文つき)
「声が大きい人」への伝え方(角が立たない)
ポイント:責めずに、「今だけ」「助かる」を添えて依頼する。
例文:
- 「すみません、今こちらも会議中で…少し声のトーンを落としてもらえると助かります」
- 「集中作業中なので、少し控えめにしていただけると嬉しいです」
- 「電話が聞こえづらくて…今だけ声のボリュームをお願いできますか?」
“うるさい”“迷惑”は絶対NG。
「声が小さい人」への関わり方
聴こえづらくても責めない。
聞き返すときの言い方が信頼を左右する。
例文:
- 「最後の部分だけもう一度お願いできますか?」
- 「今の大事だと思うので、確認させてください」
- 「通信が途切れたようなので、念のためもう一度お願いします」
相手の緊張を和らげる表現 を使うのがコツ。
本人側の改善策(声が小さい場合)
- 最初の一言をハッキリ
- ゆっくり話す
- 重要な部分は復唱
- 腹式呼吸で声量アップ
短期間で改善する人が多い。
環境を整えると声量問題は6割解決する
- 会議室を積極利用
- チャットで補完
- デスク配置の見直し
- 吸音性のあるレイアウトへ変更
- 集中時間を設定(10–12時/14–16時など)
“声の調整”は人に頼るより、環境で解決した方が早い。
体験談(リアルな一次情報)
声量で自信を失った例
「声が通らないと言われ、会議が怖くなりましたが、マイクを使った瞬間に解決しました」
→ 道具で一発解決するケース、かなり多い。
声が大きい側の気持ち
「声がでかいと陰で言われてショックだった。丁寧に言ってもらえたら気をつけたのに」
→ 伝え方が重要。
● 環境改善で劇的に変化
「チャット導入で声の問題が8割消えた」
● 声量改善の成功体験
発声練習+話し方の見直しで
→ 「聞きやすくなった」と評価が改善。
まとめ:声量トラブルは“伝え方”と“環境”で必ず改善できる
声が大きい・小さいは性格ではなく 特性。
誰でも加害者にも被害者にもなり得る。
だからこそ、
- お互いの“気づき”
- 丁寧な伝え方
- 道具と環境の活用
この3つで、職場のストレスは確実に減らせます。
声量はコントロール可能。
小さな改善で、職場の空気は大きく変わります。
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