「え、そんな簡単なこともできないの?」
「今どきExcelが使えないなんて…」
……この言葉、ムカつきませんか?
✅ クラウドやSNSの用語がわからず馬鹿にされる
✅ パソコン操作が遅いだけで無能扱いされる
✅ IT関連の質問をすると「いちいち聞くな」と言われる
これ、全部「テクノロジーハラスメント(テクハラ)」です!
IT知識の差を武器に人を見下す「デジタルいじめ」は、立派なハラスメント!
今回は、急増中の「テクハラ」の実態と、イライラしない対処法を徹底解説します!
【参考記事】【完全版】職場の〇〇ハラスメント20選|種類・事例・対処法まとめ
テクハラって何?IT知識の差を利用した嫌がらせ
「テクハラ(テクノロジーハラスメント)」とは、IT知識やデジタルスキルの差を利用して、相手を困らせたり、見下したり、不利益を与えたりする行為のこと。
🟥 IT用語をわざと多用して混乱させる(専門用語攻撃)
🟥 操作ミスを大げさに批判する(能力否定)
🟥 「今時そんなことも知らないの?」と嘲笑(時代遅れ扱い)
🟥 マニュアルなしで「さっさとやれ」と急かす(不当な要求)
IT社会だからこそ増えている、現代型ハラスメントです!
職場でよくあるテクハラの具体例
🔹 「そんな初歩的なことも知らないの?」(知識の差を誇示)
🔹 パソコン操作が遅いだけで、全体の能力を否定(一部で全体を判断)
🔹 マニュアルやサポートなしでITツールの使用を強制(無理難題)
🔹 わざと専門用語だらけの説明をして混乱させる(優越感の誇示)
🔹 SNSやクラウドツールに詳しくないと「時代遅れ」と嘲笑(世代間格差の強調)
……あなたの職場、こんな「ITマウント」ありませんか?
テクハラ体験談:被害者たちの怒りの声
🔴 【40代女性】Excel関数の質問をしたら「そんなの中学生でも知ってる」と笑われた → もう誰にも聞けない
🔴 【50代男性】クラウドストレージの使い方がわからず質問したら「恥ずかしくないの?」と言われた → 孤立感がひどい
🔴 【20代新入社員】上司が説明なしにツールの使用を命令、わからないと「使えない奴」と罵られる → 自信喪失
🔴 【30代転職者】前職と違うシステムで戸惑っていたら「ITリテラシー低すぎ」と全体チャットで晒された → 人間関係が崩壊
これ、全部「テクハラ」です。
「冗談のつもり」「教育のため」は言い訳になりません!
テクハラへの対処法:黙って耐えるのはNG
✅ 「具体的に教えてもらえますか?」と丁寧に質問(逃げずに立ち向かう)
✅ 「専門用語ではなく、わかりやすく説明してください」と要求する権利を主張
✅ ITスキル向上のための研修や時間を会社に要求する
✅ 同僚と協力して「教え合う文化」を作る(味方を増やす)
✅ ハラスメントとして上司や人事部に相談(証拠を残すことが大事)
「ITが苦手=無能」ではありません。
教え方が悪いだけかも!
IT格差をなくすには?個人と組織ができること
🔸 【個人】ITスキルを少しずつ学ぶ(オンライン講座、書籍など)
🔸 【個人】「わからない」と素直に認める勇気を持つ
🔸 【組織】「質問しやすい職場づくり」を明文化
🔸 【組織】IT研修を世代別・レベル別に実施
🔸 【組織】ITサポート担当者を各部署に配置
まとめ:「IT得意」は武器じゃなく、共有すべき知恵
「できて当たり前」「知らなきゃ恥ずかしい」という風潮が、テクハラを生み出しています。
IT知識が豊富な人は「マウント」ではなく「サポート」を。
IT知識が少ない人も「諦め」ではなく「学び」を。
テクハラのない職場は、全員が成長できる職場です。
「教えて」と言える勇気と、「教えるよ」という優しさが、テクハラをなくす第一歩です!